miércoles, 16 de mayo de 2012

ACTIVIDAD 10: Buscando soluciones

Situación conflictiva 1:  Vecino Ruidoso

Análisis

 Tengo un vecino que, queriendo o no, molesta continuamente con los ruidos que hace en casa (arrastra muebles, golpes, etc) y los hace a cualquier hora y día. Yo quiero pensar que son sin querer debido a que no sabe cómo se transmiten los ruidos a mi casa.

El caso es que estuve aguantando varios meses, pero cada día que llegaba a casa, me sentaba y escuchando ruidos toda la tarde / noche.

Finalmente un día nos cruzamos en la calle y se lo tuve que decir. Aquel día había sido tranquilo en el trabajo así que estaba relajado y le expuse el problema. Su reacción fue como ¿”qué me estás diciendo”?, para él esos ruidos no existían y por tanto no entendía a que me refería.

Dijo que procuraría tener más cuidado pero sólo duro unos días, pasados estos sigue igual.

Esta situación me crea una gran tensión, ya que llego a casa y no me gusta tener que escuchar ruidos molestos constantemente. Ya se lo he comentado en varias ocasiones pero sin solución.

Mi actitud hacia él fue asertiva aunque interiormente, en las últimas conversaciones, tenía un pensamiento agresivo. Tenía la sensación que le estaba contando, nuevamente, el problema pero que no iba a servir de nada.

Posible Solución

 De las técnicas vistas, sinceramente, no se cual es la que mejor se adapta, ya que lo único que se me ocurre es grabarle y darle una copia del cd para que sea consciente de por qué me quejo.
He intentado en varias ocasiones explicarse las cosas pero el resultado dura poco tiempo.

Situación conflictiva 2: Cuando un compañero de trabajo siempre te dice no a todo

Análisis

Esta situación se da a menudo en las empresas. En mi caso me pasa casi todas las semanas, ya que con un compañero en concreto es casi imposible trabajar debido a que su palabra más usada es no. Todo es difícil, todo parece imposible y siempre son quejas. Da igual el trabajo que le mande hacer porque todo es un mundo para él.

La situación es tensa, ya que cuando los demás estamos agobiados de trabajo vemos como otra persona vive bien y sólo por el hecho de decir no y no querer implicarse.

Mi postura es dialogar y facilitar los datos necesarios para que el trabajo se pueda desarrollar. Pero está claro que si el receptor no quiere ya puedes hacer lo que quieras que sin voluntad no se logra nada.

El caso es que transmito el problema a la dirección y encima se mosquea conmigo.
Lo que no me gusta, y por mi personalidad no lo soporto, es ver como unos están corriendo de un lado a otro, implicados en que los trabajos salgan adelante, y otros estén sentados esperando a que llegue la nómina  a final de mes.

Posible Solución

Aquí la solución podría venir por crear empatía y en paralelo una escucha activa.
Aunque he intentado utilizar muchos métodos pero sin éxito. Al final me cabreo y tengo que hacer yo su trabajo.

Situación conflictiva 3: Cuanto los jefes no te escuchan

Análisis

 Esta situación puede conmigo, ya que estás exponiendo problemas que surgen en el trabajo y los jefes pasan totalmente. Da igual lo que les cuentes, ya que tienen su idea, en la cabeza, y de ahí no les sacas.
Puedes intentarlo de cien maneras, con una comunicación asertiva, pero después de varios intentos y varias reuniones te dejas llevar por la pasividad y terminas diciendo que si a todo porque no ves otra solución.
Hay reuniones en las cuales, tras expresar mi opinión sobre algo, me obligaban a pensar igual que ellos y se enfadaban por no pensar igual. Y yo defendía, una y otra vez, que yo tengo mi forma de pensar y eso no lo puede cambiar nadie.
Si en ocasiones me equivoco, en la toma de decisiones, pues lo asumo e intento mejorar para que no vuelva a pasar.
Es una situación difícil, ya que, como decía antes, te ves obligado a ser pasivo y decir que sí para no seguir perdiendo el tiempo y sobre todo la salud


Posible Solución

  Respecto a las personas que me refiero, sinceramente pienso, que ninguna de las técnicas serviría de nada, ya que su mentalidad es de niveles de categoría y todo aquel que esté por debajo tiende a ser un “esclavo”.




La actividad es fácil y difícil a la vez. Me ha servido para expresar lo que siento casi todos los días cuando me levanto a trabajar.
También tenemos días buenos pero no predominan. El caso es aguantar, ya que el trabajo no sobra.
También espero que a mis compañeros se les ocurra que técnicas aplicar, ya que a mí no me resulta sencillo.  

No hay comentarios:

Publicar un comentario